儿童隐私政策
最后更新日期:2026年5月11日
重要提示:本服务不面向13岁以下儿童。如果您未满13岁,请在父母或监护人的指导下使用本服务。
我们深知保护儿童隐私的重要性。本儿童隐私政策是我们整体隐私政策的补充,专门说明我们如何处理13岁以下儿童的个人信息(受《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 等法律法规约束)。
1. 儿童信息收集
1.1 我们收集的信息
如果我们发现用户未满13岁,我们会限制收集的信息类型:
- 可收集:设备类型、操作系统、浏览器类型(不含个人身份信息)
- 不可收集:姓名、地址、邮箱、电话号码、位置信息、照片等个人身份信息
1.2 父母同意
在收集、使用或披露13岁以下儿童的个人信息之前,我们必须获得可验证的父母同意。
2. 父母/监护人权利
致家长:作为孩子的父母或监护人,您有权:
- 查看:了解我们收集了孩子的哪些信息
- 更正:要求更正不准确的信息
- 删除:要求删除孩子的个人信息
- 拒绝:拒绝进一步收集或使用孩子的信息
- 同意撤销:随时撤销之前给予的同意
3. 父母控制措施
我们提供以下工具帮助父母管理孩子的隐私:
3.1 账户管理
- 父母可以创建并管理孩子的账户
- 父母可以随时查看孩子的活动
- 父母可以限制孩子的某些功能使用
3.2 内容过滤
- 自动过滤不适宜儿童的内容
- 家长控制功能,可自定义过滤级别
4. 信息安全
我们采取额外措施保护儿童信息:
- 使用加密技术保护数据传输
- 限制员工访问儿童信息
- 定期进行安全审计
- 数据最小化原则:仅收集必要信息
5. 第三方服务
我们不会向第三方出售、出租或共享儿童的个人信息。如果使用第三方服务提供商(如分析工具),我们会:
- 确保其符合COPPA等儿童隐私保护法规
- 限制其仅用于服务提供目的
- 签订数据保护协议
6. 数据保留
我们仅在必要的时间内保留儿童信息:
- 账户活跃期间:保留以提供服务
- 账户删除后:在合理时间内彻底删除所有数据
- 法律要求:按法律规定保留
7. 国际数据传输
如果我们将儿童信息传输到其他国家,我们会确保:
- 接收方提供充分的数据保护
- 符合适用的跨境数据传输法规
- 获得父母的额外同意(如需要)
8. 政策变更通知
如果本政策发生重大变更,我们会:
- 在网站首页发布明显通知
- 通过邮件通知已注册的父母账户
- 给予父母合理时间审查变更
9. 如何联系我们
如果您是父母或监护人,有任何关于儿童隐私的问题,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:stellarcluster@163.com
- 邮寄地址:[公司地址],儿童隐私部门
- 电话:[联系电话](工作日 9:00-18:00)
给父母的建议:
- 定期检查孩子的在线活动
- 教育孩子保护个人信息的重要性
- 使用家长控制工具监控孩子的设备使用
- 与孩子讨论安全上网的最佳实践
10. 适用法律
本政策受以下法律约束:
- 《儿童在线隐私保护法》(COPPA)
- 《通用数据保护条例》(GDPR)(如适用)
- 《中华人民共和国个人信息保护法》
- 其他适用的儿童隐私保护法律
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